IRCTC का सर्वर डाउन, Website ठप पड़ी; टिकटों की बुकिंग न होने से परेशान हुए लाखों रेल यात्री, तत्काल बुकिंग भी अटकी
IRCTC website server down Rail tickets unavailable for Passengers
IRCTC Website Down: Indian Railway Catering & Tourism Corporation यानि आईआरसीटीसी की सेवा सोमवार सुबह से बाधित हो गई। तकनीकी खराबी से IRCTC वेबसाइट का सर्वर अचानक डाउन हो गया। जिसके बाद वेबसाइट बंद पड़ गई। जिसके बाद भारतीय रेलवे के इस ऑनलाइन टिकट बुकिंग प्लेटफॉर्म IRCTC पर टिकटों की ऑनलाइन बुकिंग, कैंसिलेशन, तत्काल बुकिंग सेवा ठप पड़ गई। टिकटों की बुकिंग न होने से देशभर में जगह-जगह लाखों रेल यात्री परेशान हुए।
IRCTC डाउन होने से तत्काल बुकिंग भी अटकी
बताया गया कि, IRCTC Website आज सुबह 10 बजे के आसपास ही डाउन हुई। सुबह 10-11 बजे के बीच तत्काल टिकटों की बुकिंग होती है। ऐसे में खासकर उन लोगों को सबसे ज्यादा परेशानी हुई, जो इमरजेंसी में कहीं जाना चाहते थे और टिकटों की तत्काल बुकिंग करा रहे थे। लेकिन हैरान करने वाली बात यह है कि तत्काल टिकट बुकिंग के समय ही IRCTC की साइट ठप पड़ गई। आईआरसीटीसी का सर्वर डाउन हो गया। जहां IRCTC डाउन होने से लोगों की टिकटों की तत्काल बुकिंग अटक गई।
IRCTC Website पर ये मैसेज दिखा
आईआरसीटीसी की वेबसाइट ठप पड़ने के बाद सोशल मीडिया पर लोगों की शिकायतों की बाढ़ आ गई। लोगों ने आईआरसीटीसी वेबसाइट अपर आ रही परेशानी की जानकारी साझा की। लोगों ने स्क्रीनशॉट भी डाले। वहीं IRCTC की वेबसाइट पर रेलवे की तरफ से एक मैसेज दिया गया। जिसमें मेंटेनेंस का काम चलने की बात कही गई। साथ ही ये भी कहा गया कि, अगले 1 घंटे तक कोई बुकिंग नहीं होगी।
दरअसल, IRCTC की वेबसाइट पर लॉगइन करने और आगे बढ़ने पर DownTime का मैसेज देखा गया। मैसेज में लिखा था कि मेंटेनेंस वर्क की वजह से ऑनलाइन टिकटों की सर्विस अगले 1 घंटे तक बंद रहेगी। वहीं टिकट कैंसिलेशन, TDR फाइल करने के लिए लोगों को कस्टमर केयर के नंबर 14646, 0755-6610661 पर फोन करने का ईमेल करने के लिए कहा गया। हालांकि आईआरसीटीसी की ओर से इस बारे में कोई आधिकारिक डिटेल साझा नहीं की गई कि आखिर वेबसाइट अचानक कैसे डाउन हो गई?
बता दें कि, आमतौर पर आईआरसीटीसी पर मेंटेनेंस का काम देर रात को होता है, ताकि लोगों को परेशानी न हो। लेकिन सुबह 10 बजे जैसे ही टिकटों की तत्काल बुकिंग का समय आया। अचानक से वेबसाइट का सर्वर डाउन हो गया और रेलवे की तरफ से मेंटेनेंस का काम होने की बात कही गई। ऐसे में सवाल यह उठता है कि कहीं यह साइबर अटैक तो नहीं है।
दरअसल, साइट डाउन होने पर लोग साइबर अटैक की भी बात कर रहे हैं। क्योंकि लोगों को सुबह 10 बजे से मैंटिनेस की बात हजम नहीं हो रही है। यह समय जहां यात्रियों के लिए कीमती है तो वहीं रेलवे की कमाई भी इस समय में अच्छी-ख़ासी है। दरअसल, सुबह 10 बजे एसी तत्काल के लिए टिकटों की बुकिंग होती है। इसके बाद 11 बजे से नॉन एसी यानि स्लीपर टिकटों की तत्काल बुकिंग होती है। मगर IRCTC की सर्विस डाउन होने से दोनों की बुकिंग प्रभावित हुई। लोगों को आईआरसीटीसी से जवाब का इंतजार है।
फिलहाल, IRCTC की सर्विस डाउन होने के बाद सोशल मीडिया पर TATKAL और IRCTC दोनों कीवर्ड ट्रेंड कर रहे हैं। लोग सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जाहिर कर रहे हैं। वह IRCTC को टैग कर कई तरह के सवाल भी पूछ रहे हैं और सरकार के डिजिटल सिस्टम पर तंज़ भी कस रहे हैं। वहीं अपडेट यह भी बताया जा रहा है कि, वेबसाइट पर बुकिंग अब चालू हो गई है लेकिन साइट अभी भी बहुत स्लो चल रही है।
पहले भी डाउन हो चुकी IRCTC की वेबसाइट