मकान बनाने में देरी के कारण नहीं हों सका रोका समारोह; साढ़े पांच लाख रुपए मुआवजे के आदेश

Order for compensation of Rs. 5.5 lakhs: यूटी राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, चंडीगढ़ के अध्यक्ष न्यायमूर्ति (सेवानिवृत्त) राज शेखर अत्री ने मकान के निर्माण में देरी और दोषपूर्ण निर्माण के लिए एक गृह निर्माण ठेकेदार पर कड़ी कार्रवाई की है। आयोग ने मोहाली स्थित नागरा प्रॉपर्टीज एंड बिल्डर्स को मकान मालिक को जुर्माना, मुआवजा और कानूनी लागत के रूप में कुल 5,56,000 रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया है। 

सुषमा चोपड़ा ने अपने वकील एडवोकेट पंकज चांदगोठिया के माध्यम से शिकायत में आरोप लगाया कि नागरा बिल्डर्स को 10.10.2021 के समझौते में शर्तों के अनुसार मकान निर्माण के लिए नियुक्त किया गया था। एक वर्ष के भीतर यानी अधिकतम 10.10.2022 तक निर्मित मकान सौंपने पर सहमति हुई थी। तय की गई 1,21,00,000 रुपये की राशि शिकायतकर्ता को किस्तों में और निर्माण स्तर के आधार पर चुकानी थी। 

अधिवक्ता पंकज चांदगोठिया ने तर्क दिया कि कब्जा सौंपने में 10.10.2022 से अधिक देरी होने की स्थिति में, बिल्डर को प्रतिदिन 3000 रुपये का जुर्माना/परिसमापन हर्जाना देना होगा। सितंबर 2022 तक, शिकायतकर्ता ने उन्हें 1,11,50,000 रुपये का भुगतान किया। इस प्रकार, शिकायतकर्ता ने अनुबंध के तहत देय लगभग पूरी राशि का भुगतान कर दिया था और केवल 9,50,000 रुपये का भुगतान करना बाकी था, जो कि देय राशि का लगभग 7% ही है, जबकि बचा हुआ निर्माण और दोबारा किए जाने वाले दोषपूर्ण निर्माण की राशि लगभग 30% है। 

चांदगोठिया ने आगे कहा कि पूरी तरह से निर्मित घर का कब्जा मिलने की वादा की गई तारीख के अनुसार, शिकायतकर्ता ने अपनी बेटी का रोका समारोह नवंबर, 2022 में नवनिर्मित घर में आयोजित करने के लिए तय किया। शिकायतकर्ता ने अपनी बेटी के भारत आगमन के लिए अक्टूबर 2022 के महीने में टिकट बुक करवाए थे। लेकिन, फिर से, विपक्षी द्वारा वादों को पूरा न करने के साथ-साथ पूर्ण घर का कब्जा न देने के कारण, शिकायतकर्ता की बेटी को अपने टिकट और उसके द्वारा (जिस कंपनी में वह काम करती है) के लिए आवेदन की गई छुट्टी रद्द करनी पड़ी, जिससे उसे शारीरिक और मानसिक उत्पीड़न के अलावा आर्थिक नुकसान भी हुआ। 

रोका समारोह अंततः दिसंबर, 2022 के महीने में किया गया, जिसके लिए शिकायतकर्ता को अपनी जेब से अनावश्यक रूप से अतिरिक्त पैसा खर्च करके मेहमानों के लिए एक होटल और भोज बुक करना पड़ा, जिसके परिणामस्वरूप शारीरिक और मानसिक उत्पीड़न के अलावा आर्थिक नुकसान भी हुआ। 

आयोग ने माना कि सेवा में कमी और निर्माण में दोषों के कारण, शिकायतकर्ता को अपने खर्च पर घर पूरा करवाना पड़ा और उसे ठीक करवाना पड़ा। बिल्डर अपने अनुबंध संबंधी दायित्वों को पूरा करने में विफल रहा, जिससे शिकायतकर्ता को कठिनाई, उत्पीड़न और नुकसान हुआ, जिसके लिए वह मुआवजे की हकदार है। आयोग ने बिल्डर को शिकायतकर्ता के मकान के निर्माण में उपलब्ध कराए गए, लगाए गए और उपयोग किए गए सभी कार्यों/सामग्री और चीजों के सभी बिल/चालान उपलब्ध कराने का भी निर्देश दिया।