सिटको को घाटे से उबारने को एक बिजनेस मॉडल तैयार किया जाए

चंडीगढ़ (साजन शर्मा)। हेल्थ सेक्रेट्री यशपाल गर्ग ने अब स्वास्थ्य विभाग को बेहतर करने की तर्ज पर ही चंडीगढ़ इंडस्ट्रियल डेवलपमेंट कॉरपोरेशन (सिटको) को घाटे से उबारने की कवायद शुरू कर दी है। सिटको का एक्शन प्लान बनाने को लेकर भी वह सक्रिय हो गए हैं। सिटको बोर्ड की शुक्रवार को हुई मीटिंग के दौरान इस बात पर रजामंदी बनी कि सिटको एक कमर्शियल आर्गेनाइजेशन है लिहाजा इसे एक लचीली पालिसी अपनानी होगी ताकि कारपोरेशन के बिजनेस में इजाफा किया जा सके। पिक एंड चूज कर डिस्काउंट देने की बजाये एक पालिसी बनाकर सभी कस्टमर को  लाभ देने की दिशा में काम किया जाए, तभी सिटको का बेहतर बिजनेस मॉडल तैयार हो सकता है। आगामी त्यौहारों के सीजन को देखते हुए उन्होंने सिटको के सीजीएम, जीएम और डीजीएम के साथ भी विस्तार से बैठक कर निर्णय लिया कि सिटको का बिजनेस बूस्ट करने के लिए व नए कस्टमरों को आकर्षित करने के लिए यह डिस्काउंट दिया जाना जरूरी है। फैसला किया गया कि 25 प्रतिशत डिस्काउंट तो जीएम स्तर पर, 35 प्रतिशत सीजीएम के स्तर पर और एमडी के स्तर पर 35 प्रतिशत से अधिक का डिस्काउंट देने पर रजामंदी बनी।

लीन पीरियड व नार्मल पीरियड के दौरान बैंक्वेट में क्रमश: 20 से 15 प्रतिशत का डिस्काउंट एमडी के सहमति से दिया जाए। पीक पीरियड के दौरान जीएम व सीजीएम बैंक्वेट में 10 प्रतिशत का डिस्काउंट दे सकते हैं। मीटिंग में यशपाल गर्ग ने इस बात पर नाराजगी भी जाहिर की कि कारपोरेशन के अधिकारी बेसिक बिजनेस के प्रिंसिपल को भी समझ नहीं पा रहे हैं। उन्होंने कहा कि हमें देखना होगा कि हमारे होटलों में ऑक्यूपेंसी कितनी रहती है। अगर यह ठीकठाक नहीं है तो डिस्काउंट ज्यादा से ज्यादा दिया जा सकता है ताकि घाटा कम हो। उन्होंने कहा कि विभिन्न विभागों के जो भी इंचार्ज हैं उन्हें बेहतरीन मार्केटिंग स्ट्रेटिजी बनाकर कारपोरेशन को घाटे से उबारने की दिशा में काम करना होगा। सिटको को कमर्शियल आर्गेनाइजेशन की तर्ज पर चलाना है लिहाजा हमें इसकी नीतियों में लचीलापन लाना होगा। कुछ केसों में डिस्काउंट देने की बजाये सभी कस्टमर को एक एवरेज डिस्काउंट दे दिया जाए तो यह कारपोरेशन के बिजनेस में इजाफा करेगा। सभी कस्टमर और गेस्ट को यह पता होना चाहिए कि कितना डिस्काउंट उन्हें मिलेगा। इसे वेबसाइट पर डाला जाना चाहिए। हफते के किन दिनों में ज्यादा डिस्काउंट दिया जा सकता है, इसका ब्यौरा देना होगा। सीनियर सिटीजन व दिव्यांगों को क्या डिस्काउंट मिलेगा, यह भी वेबसाइट पर डालना होगा। कितने रूम होटल में बुक हैं, इसका ब्यौरा डालना होगा। पिक एंड चूज बेसिस पर डिस्काउंट को उन्होंने बिलकुल गलत करार दिया। रूम बिजनेस के संदर्भ में यशपाल गर्ग ने सितंबर 2021 का पूरा ब्यौरा देने का आदेश दिया है। यशपाल गर्ग ने सीजीएम को आदेश दिये कि वह किसी एक्सपर्ट को बुलाकर सीनियर अफसरों के लिए एक ओरिएनटेशन सेशन के जरिये बिजनेस स्ट्रेटिजी तैयार करें।   

सिटको के सब होटलों में अच्छा खासा डिस्काउंट

सिटको ने आगामी त्यौहारों के सीजन को देखते हुए अपने सभी होटलों के कमरों में डिस्काउंट घोषित किया है। 11 अक्टूबर से 31 अक्टूबर तक यह डिस्काउंट घोषित किया गया है। होटल माऊंटव्यू में बिजनेस स्टैंडर्ड रूम में 25 प्रतिशत डिस्काऊंट जबकि एक्जीक्यूटिव रूम एंड रॉयल सूट्स में 35 प्रतिशत छूट दी गई है। इसी तरह होटल शिवालिक व्यू में रेगुलर रूम एवं सेमी डीलक्स रूम में 30 प्रतिशत जबकि स्टैंडर्ड रूम, डीलक्स रूम, डीलक्स सूट एंड प्रीमियम सूट में 25 प्रतिशत डिस्काउंट, इसी तरह होटल पार्क व्यू के सेमी डीलक्स रूम में 15 प्रतिशत जबकि डीलक्स रूम व सूट में 25 प्रतिशत डिस्काउंट देने की घोषणा की गई है। जिन कस्टमर ने बुकिंग नहीं करा रखी होगी व वॉक इन कस्टमर होंगे, उन्हें भी यह डिस्काउंट मिलेगा। सिटको के एमडी यशपाल गर्ग की ओर से यह घोषणा की गई।